الاتصال والدعم — كلاريتاس

نحن هنا للمساعدة.

الدعم
للأسئلة أو التعليقات أو المساعدة في التطبيق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على:
[email protected]

ونحن نهدف إلى الرد خلال [على سبيل المثال، 2-3 أيام عمل].

الأسئلة الشائعة

هل تترك صوري جهازي؟
لا، تقوم شركة Claritas بتحليل كل شيء على جهازك. الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك
لا يتم تحميلها أو مشاركتها أبدًا.

هل يمكنني استعادة الصور التي حذفتها؟
نعم. تنتقل العناصر المحذوفة إلى ألبوم "المحذوفة مؤخرًا" الخاص بنظام iOS ويمكن أن تكون كذلك
استعادتها في غضون 30 يوما.

كيف يمكنني إدارة أو إلغاء اشتراكي؟
افتح تطبيق الإعدادات على جهازك > اضغط على اسمك > الاشتراكات، أو
انتقل إلى إعدادات حساب معرف Apple الخاص بك. لا يؤدي حذف التطبيق إلى إلغاء أ
الاشتراك.

كيف يمكنني استعادة عملية شراء؟
افتح Claritas واستخدم "استعادة المشتريات" على شاشة الاشتراك.

المطور
كلاريتاس